No mês do consumidor o Grupo Universal da várias dicas para você lojista, mecânico, atender cada vez melhor as necessidades do consumidor
1.Mantenha o local de trabalho limpo e organizado.
2.Demonstre confiança em seus produtos e conhecimentos.
3.Mantenha um bom estoque de peças para atender as demandas dos clientes.
4.Tenha uma política clara de devolução e troca de produtos.
5.Peça feedback e avaliação do cliente sobre o atendimento prestado e busque sempre melhorar.
